Pinigų grąžinimo politika
GREITAS IR PAPRASTAS GRĄŽINIMAS
Perkant shapeit.dk, Jūs turite 30 dienų teisę atsisakyti pirkimo, per kurią galite pranešti mums apie savo sprendimą ir grąžinti prekę. Atsisakymo terminą skaičiuojame nuo dienos, kai gavote prekę. Jei terminas baigiasi šventinę dieną, šeštadienį, Konstitucijos dieną, Kūčių ar Naujųjų metų išvakarėse, terminas pratęsiamas iki kitos darbo dienos.
Gavę prekę, galite ją naudoti tik tiek, kiek reikia nustatyti jos pobūdį, savybes ir veikimo principą.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiai pranešti mums apie savo sprendimą ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prekės gavimo dienos.
Grąžindami prekę, būkite atsargūs ir tinkamai ją supakuokite. Jūs pats atsakote už paketą/prekę iki tol, kol mes ją gausime. Išsaugokite siuntėjo kvitą ir, jei turite, siuntos sekimo numerį. Grąžinimo išlaidas, jei nusprendžiate prekę grąžinti, apmokate jūs patys.
AR REIKalingas GRĄŽINIMO LIPDUKAS?
Jei norite gauti grąžinimo lipduką iš mūsų, susisiekite su mumis el. paštu info@shapeit.dk ir nurodykite savo užsakymo numerį bei prekes, kurias norite grąžinti. Po to atsiųsime Jums el. laišką su grąžinimo lipduku, kurį galėsite naudoti siuntimui. Jei naudojotės mūsų grąžinimo lipduku, iš Jums grąžinamos sumos bus atskaityta 50 kr. Mūsų grąžinimo lipdukas apima apdraustą siuntą, todėl esate apsaugoti nuo siuntos praradimo. Todėl visuomet rekomenduojame klientams naudotis šia paslauga, nes Jūs esate atsakingi už paketą/prekę iki tol, kol mes ją gausime.
PRIEŠ SIUNČIANT GRĄŽINIMUI:
Tikimės, kad prekę išsiųsite kuo greičiau po atsisakymo pranešimo, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sprendimo atsisakyti pirkimo.
Tikimės, kad prekė bus tokios pat būklės, kokią ją išsiuntėme (etiketės, pakuotė ir pan.).
Nuo gavimo momento apdorojimas užtrunka iki 3 darbo dienų.
Pastaba: nepriimame siuntų, siųstų grynaisiais pinigais ar panašiai.
Nepriimame siuntų iš DAO, nes šios pristatomos naktį, kai mūsų biuras uždarytas.
Nepriimame siuntų be pristatymo. Visos grąžinimo siuntos turi būti siunčiamos į mūsų adresą.
Pridėkite užsakymo patvirtinimo kopiją arba žinutę su užsakymo numeriu.
Kai gausime prekę, ją patikrinsime ir grąžinsime Jums sumokėtą sumą. Pinigai visada bus pervesti į tą patį mokėjimo būdą, kuriuo atlikote pirkimą. Pvz., jei mokėjote kortele, pinigai bus grąžinti į tą pačią mokėjimo kortelę. Jei naudojotės mūsų grąžinimo lipduku, iš grąžinamos sumos bus atskaityta 50 kr.
PASTABA:
Jūsų sumokėta suma gali būti prarasta visiškai arba iš dalies, jei prekės vertė sumažėjo dėl:
Jūsų faktinio prekės naudojimo.
Ji buvo pažeista, kai ji buvo Jūsų atsakomybėje.
Jei manome, kad prekė turi rūkymo ar skalbiklio/kvepalų kvapą.
Plaukų ar žymių ant produkto.
Galite susisiekti su mumis el. paštu info@shapeit.dk arba telefonu darbo dienomis nuo 10 iki 15 val.
Jei nenorite naudotis mūsų grąžinimo lipduku, savo grąžinimo siuntą siųskite šiame adrese:
3PL tech APS C/O Shapeit
Støberivej 39,
3000 Helsingør