Paprastas prekių grąžinimas ir keitimas

Mes siūlome 30 dienų teisę atsisakyti pirkimo nuo dienos, kai jūsų užsakymas atvyksta.

 

Jei naudojate originalią pakuotę siuntiniui grąžinti, nepamirškite nuimti arba užklijuoti brūkšninio kodo nuo pradinio siuntimo lipduko, kad būtų aišku, jog siuntinys yra grąžinamas.

Užpildykite grąžinimo formą, kad pradėtumėte.

Pasirinkite, ar norite grąžinimo pinigais, ar keitimo, ir užpildžius formą, gausite el. paštu grąžinimo instrukcijas.

 

Laisvės keitimams

Jei norite pakeisti prekę, tai yra visiškai nemokama.
Kai gausime jūsų grąžinimą, el. paštu atsiųsime dovanų kuponą, kuris apims tiek prekės visą vertę, tiek grąžinimo siuntimo sąnaudas – taip galėsite pateikti naują užsakymą be papildomų išlaidų.

 

Teisė atsisakyti pirkimo

Turite 30 kalendorinių dienų nuo dienos, kai gaunate paskutinę prekę, norėdami atsisakyti pirkimo. Jei norite grąžinti, turite naudoti mūsų grąžinimo lipduką, iš kurio bus nuskaičiuota 50 EUR iš grąžinamos sumos. Mūsų grąžinimo lipdukas yra su draudimu, todėl esate apsaugoti, jei jūsų grąžinimo siuntinys pakeliui dingtų.

Atidžiai supakuokite prekes ir priklijuokite grąžinimo lipduką ant pakuotės. Paketą galima pristatyti ten, kur priima siuntinius, siunčiamus per Postnord.

 

Prieš siųsdami prekes atgal

• Dėl higienos priežasčių negalime keisti ar priimti atgal kelnaičių. Taip pat negalima grąžinti ar keisti maisto produktų.
• Laukiame, kad prekė bus tokios pačios būklės, kokia buvo išsiunčiant
• Jūs galite prarasti dalį arba visą sumokėtą sumą, jei: Jūs iš tikrųjų naudojote prekę, ant jos yra plaukų ar ženklų, prekė kvepia dūmais ar skalbimo priemone/parfumu

 

Kaip naudoti savo storecredits

Čia yra video, kuriame parodyta, kaip naudoti savo storecredits:

Jūsų storecredits galima panaudoti nuolaidai būsimuose pirkimuose. Kai gausite savo storecredits, galėsite juos pritaikyti atsiskaitymo metu. Įveskite kodą nuolaidos laukelyje, ir suma automatiškai bus atskaityta nuo bendros sumos.